La Value Factory, au cœur de l’activité diversification de Bouygues Telecom

La Value Factory est l’entité de diversification des activités de Bouygues Telecom. Depuis bientôt 10 ans, cette direction a pour but de créer de la valeur au-delà de la vente de forfaits Mobile et Fixe. Pour cela, elle invente avec une centaine d’entreprises et de collectivités de nouveaux services innovants à forte valeur.

Sa mission démarre par l’identification de nouveaux marchés et la mise en regard d’atouts préexistants chez Bouygues Telecom : la base de clients et la data associés, les millions de box et terminaux mobiles mais aussi la capacité à communiquer auprès de nos clients par SMS ou RCS, à les facturer, etc. Chaque année, ce sont de nouveaux modèles économiques qui voient le jour, ce qui permet non seulement à Bouygues Telecom de se développer dans d’autres secteurs d’activité que son cœur de métier télécom (publicité, paiement, travel, retail média…) mais de faciliter ses investissements dans les réseaux et de garder des tarifs modérés pour ses clients.

La Value Factory maîtrise l’ensemble des domaines d’expertise de Bouygues Telecom et co-construit avec ses partenaires, des solutions et services qui répondent à leurs enjeux digitaux.

Publicité et data : diffuser, mesurer et optimiser des campagnes publicitaires grâce à aux solutions dédiées de Bouygues Telecom

• Découvrez la TV segmentée : depuis 2020, les grandes chaînes françaises sont capables de proposer aux foyers qui en font la demande des publicités ciblées sur leur centre d’intérêt. Cette individualisation est rendue possible avant tout par le consentement des clients que recueille systématiquement Bouygues Telecom mais aussi grâce à notre expertise de diffusion de contenus et à la qualité de nos data. Pour les marques, notamment les locales, c’est la possibilité d’optimiser ses budgets en ne ciblant qu’une région ou qu’un type de clients.
• La Data collaboration : à tous les annonceurs qui misent sur la publicité TV pour faire connaître leur produit, Bouygues Telecom propose le meilleur des solutions marché pour mesurer la performance de leurs campagnes. Brand lift, drive to web, drive to store : Bouygues Telecom et ses partenaires peuvent optimiser radicalement vos investissements.
• AdsInBox : de plus en plus de marques souhaitent communiquer directement dans les écrans des box TV opérateurs. Le téléviseur, au cœur des foyers est un écrin premium, interactif, qui permet de toucher toute la famille.
• Utiq : les Français sont de plus en plus sensibles à la protection de données. C’est pour cela que Bouygues Telecom a rejoint l’initiative Utiq menées par de nombreux opérateurs européens. Grâce au ContentHub, il est possible de gérer tous ses consentements accordés récemment à des sites et de modifier facilement ses choix. Cette transparence est la base d’un monde numérique plus responsable pour tous, basé sur la confiance.

Relation clients

• SMS : Pour les marques, il est important de renforcer l’engagement et la satisfaction de ses clients. La Value Factory a une solution simple, le Push SMS. Le SMS est LE canal de communication instantané, efficace et personnalisé que tout le monde connaît et plébiscite.
• RCS : Il s’agit du SMS évolué. Grâce à de nouvelles fonctionnalités, la Value Factory offre aux marques la diffusion simple et rapide de contenus enrichis et la possibilité d’échanger directement avec les clients via des chatbots.

Confiance numérique & cybersécurité

La Value Factory met à disposition des éditeurs d’applications des API pour sécuriser leurs parcours client et lutter efficacement contre la fraude en ligne.

Pour en savoir plus sur le site de la GSMA, cliquez ici.

Paiement

La Value Factory propose aux éditeurs de contenus et aux sites marchands (stores Google et Apple mais aussi sur Netflix, Sony ou Microsoft) de payer via la facture mobile Bouygues Telecom. Les achats des clients sont alors prélevés directement à l’échéance habituelle. Ce mode de paiement, ne nécessitant pas de carte bancaire, séduit les nombreux Français encore réticents à payer en ligne. C’est simple, rapide et sécurisé.

Pour en savoir plus sur le Paiement sur Facture, cliquez  ici.

InternationalSIM : la connectivité sans frontières 100% digitale

InternationalSIM propose des forfaits courte durée (30 jours max) pour tous les voyageurs, français comme étrangers, dans plus de 200 destinations.

Avec l’application InternationalSIM, installer une eSIM n’a jamais été aussi facile :

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• Installez l’eSIM sur votre appareil depuis les paramètres.
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Plus de frais d’itinérance, plus de dépassement de forfait, la liberté de connexion, n’importe où, n’importe quand !

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La Value Factory est une entité de Bouygues Telecom entièrement tournée vers l’extérieur. Elle est notamment fortement impliquée au sein de l’af2m, Association Française pour le développement des services et usages Multimédias Multi-opérateurs, présidée par Renan Abgrall. Cette association regroupe les autres opérateurs nationaux, ainsi que les partenaires avec lesquels travaille la Value Factory, pour développer conjointement les nouveaux services de demain.
Grâce à sa flexibilité, la Value Factory est à même de répondre aux besoins de ses partenaires, dans tout secteur d’activité et de les accompagner quelles que soient les prochaines évolutions du monde numérique.

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